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          产品帮助

          • 作者:新网
          • 文章来源:新网
          • 更新时间:2017-09-12 08:57:32

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            1. 模板审核需要多久?

            审核时间不超过1个工作日

                 2. 如何设置接收用户回信的地址?

            在创建发送任务时可以填写用户的回信地址

            3. 成功的封数按照什么计算?

            成功的封数按照对方实际接收到的统计

            4. 云推送可以发送什么类型的?#22987;?

            云推送支持批营销类?#22987;?/p>

            5. 密码丢失怎么找回?

            联?#30340;?#30340;销售,通知管理员进行修?#27169;?#20462;改成功后给您的注册邮箱发送新密码

            6.上传地址能支持几?#25351;?#24335;?

            上传地址支持txt,csv两?#25351;?#24335;

            7.是否支持地址和统计报告的导出?

            支持

            8.模板支持哪几种制作方式?

            ZIP格式导入、在线编辑、可视化拖拽编辑三种

            9.我的模板上传后如何看到效果?

            可以,在上传模板后,在模板管理页有个预览的功能可查看

            10.模板制作是否提供标准?

            提供模板制作标准,以便您的?#22987;?#26356;好的到达

            11.如何进行?#22987;?#25512;送?

            首先上传您需要收信的地址列表和需要发送的模板文件,在确认模板审核通过后,在?#22987;?#25512;送创建一个发送任务,选择并添加您的信息,点击保存,在?#22987;?#25512;

            12.?#22987;?#26159;否需要审核?

            需要您先提交发送的模板内容进行审核,审核通过后才能进行发送

            13.如何知道信件的发送情况

            发送完信件后,会在对应的信件后面有报告的选项,可以点击查看

            14.是否提供发信的报告明细?

            可以,通过统计报表进行下载即可

            15.成功率是怎么计算的?

            成功率=发送成功量/(发送总量-无效地址量-黑名单地址量)

            16.?#22987;?#25512;送报告支持哪些指标的跟踪?

            支?#22336;?#36865;量、到达量、打开量、链接点击量、退订量和打开地区分布等指标的跟踪与统计

           

          云推送常见问题

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